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Lützner Str. 69, Leipzig
Angekündigte Lieferdauer bei 45min. Überraschend schon nach 20min da! Sushi warm und frisch! Haben direkt auf der Webside bestellt. Immer wieder gerne.
Heute per Lieferando bestellt und mehr oder weniger pünktlich geliefert. Für uns absolut ok. Das Sushi ist absolut lecker und die Boxen sind ausreichend bestückt. Wir werden wieder bestellen.
Der YOKO Store Leipzig West in mittlerweile unser absoluter Favourit für qualitativ hochwertiges, sehr appetitliches Sushi. Wir freuen uns immer über die Gutscheine und sind mittlerweile Stammkunden, weil wir so begeistert sind. Was in vorherigen negativen Kommentaren bezüglich telefonischer Erreichbarkeit gesagt wurde, kann ich beim besten Willen nicht verstehen: Wir haben immer sofort jemanden erreicht, wenn wir bei einer Bestellung etwas vergessen hatten. Außerdem sind alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Fazit: Gerade während der Lockdown-Maßnahmen, wo ein schönes Essen im Restaurant nicht möglich ist, stellt das YOKO eine perfekte Alternative dar. Wir brauchen keinen anderen Lieferdienst mehr!
Edit: Es ist nun schon fast 22:00 Uhr und das Essen ist noch immer nicht da. Da wir nun endlich etwas essen mussten, haben wir selbst gekocht. Das Geld für die Sushi Menüs werde ich mir über den Paypal Kundenservice zurückholen, da eine Kontaktaufnahme mit dem Lokal nicht möglich ist. -- Bisher war ich immer sehr zufrieden mit dem bestellten Sushi und der Lieferung. Heute allerdings haben wir um ca. 15:30 für 18:00 eine Bestellung getätigt und noch immer (19:30) kein Essen erhalten. Nach mehrmaligen Versuchen dort jemanden telefonisch zu erreichen, ging nach wie vor niemand ran. Ich bin sehr verärgert und werde mir wohl ein anderes Stammrestaurant suchen.
Das 2te mal bestellt und sehr zufrieden. Essen ist frisch und mega lecker. Weiter so. Bestelluhrzeiten wurden jedesmal eingehalten. Top!
Auch die heutige Terminbestellung wurde pünktlich geliefert. Für die Qualität des Essens vergebe ich volle 5 Sterne, ich bin begeistert von Euren Poke Bowls. Macht weiter so, Ihr gehört zu meinen Top Lieferservice.
17:30 Uhr bestellt für 19:30 Uhr. Fahrer war 19:15 Uhr da. Top, wenn ich könnte würde ich mehr Sterne geben. Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis spitze. Sehr gerne wieder, kann man wirklich weiter empfehlen, egal ob für den kleinen oder großen Hunger.
Super lecker, noch nie besseres gegessen
Alles super. Danke.
Extrem lecker und wirklich sehr freundliche Leute. Was will man mehr?
sehr guter Service und sehr guter Geschmack
Ich kenne mich bei Sushi nicht besonders gut aus, wir wollten einfach einmal etwas Anderes ausprobieren. Das bestellte Menü war optisch sehr ansprechend und appetitlich zubereitet, die handwerkliche Verarbeitung der Röllchen ist m. E. tadellos. Eine tolle Vielfalt. Keinesfalls hat man den Eindruck, daß an "exklusiveren Zutaten" gespart wird, was manchmal der Fall ist - die Zutaten waren echt wertig. Mir und meinen Gästen hat es wirklich sehr gut geschmeckt! Die Speisen werden natürlich in Plastikschalen geliefert und in einer ansprechenden Papiertüre überreicht. Stilgemäß sind auch Essstäbchen dabei. Ich hatte die Bestellung am Vorabend für den Folgetag Lieferpunkt 12:00 Uhr geordert. Die Zustellung hat auch wunderbar geklappt. Der freundliche Lieferant hat uns bereits ca. 11.45 erreicht. Das ist abermals ein Lob wert! Also, vielen Dank!
Gutes Essen und sehr Kundenfreundlich. Selbst bei Problemen oder Fehlern wird sehr Kulant reagiert. Top
Alles zu unserer Zufriedenheit. Haben 13 Uhr zu 17:45 Uhr bestellt und gegen 17:50 Uhr war die Bestellung bei uns. Alles vollständig und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Gerne wieder!
Bestellt per Internet innerhalb 45 min geliefert, sehr lecker sowie Preis Leistung stimmen,gerne wieder :-)
Schnelle Lieferung in 45 min. Alles okay und hat auch geschmeckt. Gerne wieder .Danke
Warten aktuell seit 2,5 h auf die Bestellung. Anrufen bringt nichts, die Dame kann oder will einen nicht verstehen. Das kann man in Zukunft sein lassen.
Essen kam 3:10 Stunden nach der Bestellung, es ging niemand ans Telefon, nie wieder, über den Geschmack kann ich ncichts sagen, da ich das sushsi gar nciht erst entegegen genommen habe (hatte mri in der zwischenzeit etwas anderes gemacht und keinen hunger mehr)
13 Uhr vorbestellt, Punkt 13 abgeholt :) Sushi war gut
Die halten es nicht für nötig ans Telefon zu gehen (bis 10 mal versucht) und die Bestellung auf der Website ist auch alles andere als ok. Da geht gar nix! Also lasst es euch selbst schmecken! Selbst 1 Stern ist da zuviel!
Wir haben 9 Uhr in der Früh für 18 Uhr bestellt... Bestellung kam 19:15! Also dafür schon mal 1 Stern. Geschmacklich ist es ok aber auch nicht besonders getrockneter Schnittlauch statt frischer, fertig soßen, einfach lieblos. Rollen sind schlecht gemacht unförmig und zum Teil schlecht geschnitten. Ich bestelle hier nicht nochmal!!!
18:15Uhr Bestellung abgeschickt vorbestellt für 19:15Uhr 21Uhr - immernoch keine Lieferung erhalten! ca 10x versucht jemanden telefonisch zu erreichen.. mit dem Auto zur Filiale gefahren 1 Mitarbeiter u ca 50 Zettel mit Bestellungen "Wir haben Ihre Bestellung vor 10min begonnen zu bearbeiten" WHAT?
Keine Lieferung nach 2,5 Stunden. Bei meiner ersten Rückfrage wird bestätigt, dass es nur noch 20 Minuten dauern wird. Bei meiner 2. Rückfrage 20 Minuten später erfahre ich, dass die Lieferung nun doch nicht unterwegs ist und erst in weiteren 45 Minuten ankommen soll.
Haben um 20 Uhr unser Sushi für 21 Uhr bestellt, als es nicht pünktlich da war meinte die Dame am Telefon, dass es frühestens 22:30 Uhr da sein soll, also 30 Minuten nach Schließung. Sehr unfreundlich am Telefon. Nie wieder.
Sushi schmeckt zwar ganz lecker, dafür waren manche Rollen nicht sehr liebevoll zubereitet. Was man als absolute Katastrophe bezeichnen kann ist der Service. Insgesamt mussten wir ca. 2 Stunden auf unser Essen warten. Wir hatten nach 1h 30min angerufen, um nachzufragen, wie der Stand der Bestellung aussieht. Beim ersten Mal hieß es "Der Lieferant ist schon unterwegs." Als wir nach 30min nochmal anriefen, ging niemand mehr an's Telefon. Schließlich fand der Lieferant unsere Wohnung, war aber super unfreundlich und demotiviert. Er hatte kein einziges Wort mit uns gesprochen und hat stattdessen nur schnell das Essen abgegeben und ist anschließend abgehauen. Werden dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen!
Der Laden ist das aller letzte! Der hat nicht das Recht sich Yoko Sushi zu bezeichnen! 1 über eine Stunde warte Zeit nach dem bestellten Termin. 18:30 Uhr bestellt für 20:15 Uhr geliefert 21:15!!! Anrufen kann man wie man will geht keiner rann warum auch ist ja nur ein Dienstleiter!!! Und zur Krönung nicht Mal alles geliefert und dazu auch noch der Rest falsch! Ich empfehle hier niemand zu bestellen da fahre ich 100 Mal lieber in die Süd Vorstadt und hole mein essen selber ab!!!! Das ist das aller letzte wenn es Minus Sterne gebe würde ich -10 geben! Ich esse viel Sushi aber Das war das schlechteste was ich je erlebt habe!!!!! geschmacklich, Konsistenz, Aussehen und Geruch!
Das Sushi war lecker. Leider auch bei mir eine halbe Stunde zu spät. Ich kann mir auch denken, warum einige kein Essen erhalten. Der Fahrer wollte mir auch eine weitere Platte mit Sushi gegeben. Ich habe gesagt, dass das nicht mir ist. Daraufhin meinte er, ich soll es nehmen und das der Chef wahrscheinlich mehr gemacht hat. Da ich eine ehrliche Haut bin, habe ich erwähnt, dass ich niemanden das Essen weg nehmen will und er es vielleicht noch liefern muss. Hat dann nochmal angerufen und es doch wieder mitgenommen. Keine Ahnung ob es je seinen Bestimmungsort erreicht. Ich denke die meisten nehmen sich das dann einfach und manche bekommen es dann nicht. Also bitte die Fahrer besser Anweisen. Qualität war top und der Mindestbestellwert war mit ca. 10€ nicht so übertrieben wie bei anderen Sushi Lieferdiensten.
Wir bestellen öfter dort. Viele der schlechten Rezensionen können wir GAR NICHT nachvollziehen! Ja die Bestellzeit dauert ja nach Tag und Uhrzeit etwas, das ist aber völlig normal. Es kam bisher auch immer alles an und das auch immer noch warm. Vor allem die Yoko Rolls und Bowls schmecken immer wieder fabelhaft, aber auch das restliche Sushi schmeckt sehr gut. Daher kann man auch bei der Lieferzeit mal ein Auge zudrücken.
Wie in vorangegangenen Kommentaren bereits erwähnt, kann es durchaus vorkommen dass man sich bei der Lieferzeit, gerne mal verschätzt. Von angekündigten 45min waren es am Ende 2h20 min. Alles halb so wild, würde einfach mal jemand ans Telefon gehen um zu erklären, was los ist. Aber wenn man eine Stunde lang versucht in 5-10min Abständen anzurufen und wirklich nie einer ans Telefon geht, dann kann man schon echt wütend werden. Sobald die Lieferung dann mal da ist, ist zumindest der Lieferant freundlich und über das Essen kann ich mich nicht beschweren, das ist gut.
Essen vor mehr als 2,5h bestellt und bisher nicht geliefert. Auf Anrufe und Nachfrage wird nicht reagiert.
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen: die Wartezeit betrug 1 Stunde und 20 Min, der Fahrer fuhr 15 Min eher schonmal lang aber fand das Klingelschild nicht und rief aber auch nicht an, ich musste erst wieder in der Filiale anrufen und nachfragen. Die Menge an Sojasoße war ein Witz im Verhältnis zur bestellten Menge und auch bei mir war nur getrockneter Schnittlauch benutzt wurden beim Sushi. Auf Arbeit bestelle ich zum Glück immer in einer anderen Filiale, diese ist nicht weiterzuempfehlen.
Ich habe vor ein paar Wochen das erste Mal bestellt, und es war gleich ein Reinfall. Die Wartezeit Betrug über 1h obwohl weniger angegeben wurde. Als dann endlich jemand ans Telefon ging, hieß es, dass der Fahrer unterwegs sei und ich in 15 Minuten mein Essen bekäme. Nach 30 Minuten rief ich an und beschwerte mich, da niemand gekommen war. Dann hieß es, dass noch 13!!! Leute vor mir dran seien. Daraufhin sagte ich, dass ich es holen würde. Im Laden fand ich einen jungen Mann vor, der einen riesen Stapel Zettel vor sich hatte und sich bemühte das Essen zuzubereiten. In dem Moment kam der Fahrer rein. (Der hatte ja angeblich mein Essen) Man hat dann mein Essen gemacht als ich im Laden war. Angeblich weil es kalt geworden ist, haben Sie es neu gemacht. (ich hatte nix warmes bestellt) Heute das 2. Mal bestellt Der Rabattcode vom Flyer ging nicht einzulösen, die Lieferzeit wurde von 44 Minuten wieder nicht eingehalten, und kam nach 80 Minuten. Die Qualität der Rollen war echt miserabel. Die Inside/Outsides waren schlecht und lieblos gerollt. Der Schnittlauch war nicht frisch sondern aus der Dose! Auf der einen Seite können die einem nur leid tun. Offenbar sind die völlig überfordert und unterbesetzt. Auf der anderen Seite sind sie sehr teuer und liefern dann schlechte Qualität und behandeln den Kunden respektlos und belügen ihn auch noch. Ich finde das echt frech. Mich würde es nicht wundern wenn die bald wieder schließen. Ich kann nur davon abraten dort zu bestellen. Ein 3. Mal mach ich diesen Fehler nicht!
Essen bestellt und wurde mit 2 Stunden später geliefert - auf Anrufe wurde ebenfalls nicht reagiert. Nicht zu empfehlen!
Was ist das denn bitte? Ich habe essen bestellt und in der Lieferung steht drinnen "geliefert" ich hab nichts bekommen und wenn man versucht dort anzurufen geht keiner ran...also bekommt man das Geld so ohne weiteres auch nicht wieder außer man fährt dort hin...danke auch...
Ich habe Terijaki Spieße auf Ruccolabett mit Erdnussdip bestellt. Bekommen habe ich drei kalte Spieße in einer Plastikverpackung... kein Ruccolabett und kein Erdnussdip... sehr enttäuschend... hab das erste und letzte mal bestellt.
Wirklich sehr sehr lächerlich und schade das der Mindestbestellwert so drastisch angehoben wurde! Als einzelne person gibt man keine 20 euro aus für eine Mahlzeit!! Traurig da es sehr lecker ist !!
Bei unserer ersten Bestellung im Yoko West gab es keine negativen Punkte. Wir waren zunächst ein wenig beunruhigt wg der Bewertungen. Die Lieferung war pünktlich, das Sushi frisch, das warme Sushi warm & alles vollständig. Der Lieferant war auch sehr höflich. Von daher gibt es erstmal 5 Sterne. Ich hoffe die Qualität und die Pünktlichkeit bleiben. Nur so bindet man Kunden!
Bestellung abgegeben, Email erhalten, Geld bezahlt. Nach 1,5 Stunden kein Essen da. Telefonisch niemand erreichbar. In der Arthur-Hoffmanm-Str. ist der Service besser. Nie wieder bestelle ich hier!!!
5 Sterne für das beschissenste Restaurant in ganz Leipzig, denn das hat noch keiner bei mir geschafft das Essen gar nicht zu liefern obwohl man schon vormittags vorbestellt hat, mein Tipp: SCHLIEßT EUER RESTAURANT ODER BESORGT EUCH FÄHIGES PERSONAL!!!!!! WENN ICH SO ARBEITEN WÜRDE, WÄRE ICH SCHON LANGE ARBEITSLOS!!!!!!
Habe schon am Vormittag 11 Uhr meine Bestellung für 18 Uhr telefonisch übermittelt. 18.30 war immer noch kein Lieferservice da. Auf die telefonische Nachfrage wurde gesagt das der Fahrer unterwegs sei. 20 Uhr immer noch nichts angekommen. Ich bin stink sauer da ich geburtstagsgäste hatte und diese nicht ausreichend bewirten konnte. Hier bestelle ich nie wieder. Selbst der eine Stern ist nicht gerechtfertigt ,mieser service ,lügen einen auch noch an ,anscheinend haben sie die Bestellung verbummelt.
Frisch und Lecker. Bei uns immer gern zum Mittag.
Lecker, frisch und einfach eine tolle Auswahl & Vielfalt. Jetzt essen sogar die Kinder mit! ?
Schlechtester Lieferdienst aller Zeiten!!! Haben unser Essen vor drei Stunden bestellt und es wurde nicht geliefert! Trotz mehrmaligen Anrufen geht keiner ans Telefon und selbst auf die Nachricht auf dem Anrufbeantworter reagiert niemand. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Würde am liebsten null Sterne geben wenn das möglich wäre. Mein Tipp für das Unternehmen: arbeitet an eurem verdammten Service oder schließt einfach, weil sowas braucht echt kein Mensch!
Ich verstehe die negativen Bewertungen null. Ich bin super zufrieden! Das Sushi schmeckt einfach nur mega und auch die Yoko Poke Bowl mit Lachs ist super. Ich bin jedes mal zufrieden und bestelle immer gern, auch wenn mal die Lieferung etwas länger dauert, empfinde ich dies nicht als negativ. Auch die plastikreduzierte Verpackung finde ich super!
Nach anderthalb Stunden...den Auftrag storniert....ans Telefon geht auch keiner ran....würde null sterne geben wenn es gehen würde? und nach 2 ein halb Stunden ist der Lieferant da gewesen....also ehrlich....das ist absoluter Rekord an Verspätung für ein Lieferservice.....hab ihn wieder weggeschickt....unverschämt.....
Lützner Str. 69, Leipzig
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